Политика конфиденциальности
// Политика в отношении обработки персональных данных1. Общие положения
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «ЙОРД ТЕХ» (далее — «Оператор») в отношении пользователей мобильного приложения FORGAR и сайта forgar.ru (далее — «Сервис»).
Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому пользователю.
- Обработка — любое действие с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без таковых.
- Health-данные — данные о состоянии здоровья пользователя, получаемые из Apple HealthKit (HRV, частота сердечных сокращений, сон, объём тренировок и т.п.).
- Анонимизация — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность данных конкретному пользователю.
3. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
- Гражданский кодекс Российской Федерации
- Устав Оператора
- Согласие пользователя на обработку персональных данных
4. Цели обработки
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- Регистрация и аутентификация пользователя в Сервисе
- Хранение тренировочного плана, истории тренировок, выполненных подходов
- Расчёт аналитических показателей (recovery score, тренды нагрузки, PR-детекция)
- Передача анонимизированных health-данных в LLM-провайдеров для генерации советов AI-коуча
- Оформление и продление платной подписки, выставление электронных чеков
- Связь с пользователем по техническим вопросам и поддержке
- Сбор обезличенной статистики посещаемости через Yandex.Metrika / Plausible Analytics
5. Объём и категории данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
- Учётные данные: email, имя, возраст, пол, рост, вес
- Тренировочные данные: план, выполненные упражнения, подходы, повторения, веса, отметки L/R, заметки
- Health-данные: HRV, RHR, частота сердечных сокращений во время тренировки, продолжительность сна, шаги, активные калории — поступают из Apple HealthKit с явного согласия пользователя
- Motion-данные: сырые показания акселерометра и гироскопа во время подходов (используются для подсчёта повторений; не покидают устройства пользователя в сыром виде)
- Платёжные данные: история платежей, статус подписки. Сами реквизиты карт обрабатываются банком-эквайером, Оператор их не хранит.
- Технические данные сайта: IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства, страны источника, cookie-файлы, время и длительность сессии
6. Порядок обработки и защиты
Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации (серверы Оператора), так и без таковых. Применяются следующие меры защиты:
- Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS 1.3)
- Шифрование чувствительных данных в базе данных
- Регламентированный доступ сотрудников Оператора по принципу минимально необходимых прав
- Резервное копирование с шифрованием
- Регулярный аудит безопасности и тестирование на уязвимости
Передача третьим лицам. Оператор передаёт данные третьим лицам только в следующих случаях:
- В обезличенном виде — LLM-провайдерам (DeepSeek, Zhipu AI/GLM, OpenAI) для генерации советов AI-коуча. Перед отправкой данные проходят слой анонимизации: имена удаляются, даты заменяются на относительные, абсолютные значения заменяются процентами от baseline.
- В обезличенном виде — операторам аналитики (ООО «ЯНДЕКС» — для Yandex.Metrika, либо self-hosted Plausible)
- Банку-эквайеру и платёжной системе — для проведения оплаты
- Уполномоченным государственным органам — по их законному запросу
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- Получать информацию о составе и порядке обработки своих данных
- Требовать уточнения, блокирования или удаления неточных, неполных или незаконно обрабатываемых данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Запросить выгрузку всех своих данных в машиночитаемом формате (JSON/CSV)
- Удалить свой аккаунт со всеми связанными данными
8. Актуализация и отзыв согласия
Запросы на актуализацию, блокирование, удаление данных или отзыв согласия направляются на email support@forgar.ru. Оператор обязан рассмотреть запрос в течение 30 календарных дней.
9. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в Политику в одностороннем порядке. Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу forgar.ru/legal. Применимое право — Российская Федерация.
Согласие на обработку персональных данных
// Регистрируясь в FORGAR, пользователь подтверждает согласиеРегистрируясь в мобильном приложении FORGAR или на сайте forgar.ru, я, действуя своей волей и в своём интересе, даю согласие ООО «ЙОРД ТЕХ» (ИНН 5902062798, далее — «Оператор») на обработку моих персональных данных в целях, объёме и порядке, указанных в Политике конфиденциальности.
Перечень данных, на обработку которых даётся согласие
- Email-адрес и имя
- Возраст, пол, рост, вес
- Тренировочный план и история тренировок
- Данные из Apple HealthKit: HRV, RHR, частота сердечных сокращений, сон, активные калории
- История платежей и статус подписки
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, версия ОС, cookie-файлы
Перечень действий с данными
- Сбор, запись, систематизация, накопление
- Хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение
- Использование, передача (предоставление, доступ) — только в порядке, установленном Политикой конфиденциальности
- Обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение
Срок действия согласия
Согласие действует с момента акцепта (регистрации) до момента удаления аккаунта пользователя или до отзыва согласия.
Порядок отзыва согласия
Согласие может быть отозвано путём направления письменного уведомления на email support@forgar.ru или удаления аккаунта в настройках приложения. Оператор обязуется прекратить обработку данных в течение 30 календарных дней с момента получения отзыва.
Пользовательское соглашение
// Публичная оферта на использование сервиса FORGARНастоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой ООО «ЙОРД ТЕХ» (далее — «Сервис») в соответствии со ст. 437–438 Гражданского кодекса РФ. Использование сервиса FORGAR (мобильное приложение и сайт forgar.ru) означает безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.
1. Термины и определения
- Сервис — мобильное приложение FORGAR для iOS и watchOS, а также сайт forgar.ru, принадлежащие Оператору.
- Пользователь — физическое лицо, прошедшее регистрацию в Сервисе.
- Подписка — платный тарифный план, дающий доступ к расширенному функционалу (AI-коуч, глубокая аналитика).
- AI-коуч — функция Сервиса, использующая LLM-провайдеров для генерации советов на основе анонимизированных данных пользователя.
2. Предмет соглашения
Сервис предоставляет Пользователю возможность использовать функционал FORGAR для планирования и записи силовых тренировок, отслеживания прогресса и получения советов AI-коуча.
Базовый функционал предоставляется бесплатно бессрочно. Подписка предоставляется на условиях, опубликованных на странице forgar.ru/billing.
3. Регистрация и учётная запись
Для использования Сервиса требуется регистрация по email или вход через Apple Sign In. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и обеспечивать сохранность учётных данных.
Один пользователь может использовать аккаунт на неограниченном количестве собственных устройств. Передача учётных данных третьим лицам запрещена.
4. Подписка и оплата
- После регистрации Пользователь получает 7-дневный пробный период с полным доступом к функционалу Подписки.
- По истечении пробного периода доступ к функциям Подписки прекращается, если Пользователь не оформил платную Подписку. Базовый функционал сохраняется навсегда.
- Оплата производится через App Store (для iOS-подписки) или через сайт forgar.ru/billing (для веб-подписки) с использованием банковских карт или Системы быстрых платежей.
- Возврат средств: для подписок через App Store — согласно правилам Apple. Для веб-подписки — пропорциональный возврат за неиспользованный период по запросу на support@forgar.ru.
- Подписка автоматически продлевается до момента отмены пользователем в настройках App Store или личного кабинета.
5. Health-данные и Apple HealthKit
Сервис запрашивает разрешение на чтение и запись данных в Apple HealthKit. Доступ предоставляется только к категориям данных, явно указанным при запросе разрешения. Пользователь может отозвать любое разрешение в настройках iOS.
Сервис записывает каждую тренировку как HKWorkout с типом traditionalStrengthTraining, что делает её видимой в Apple Fitness.
6. Использование AI-коуча
AI-коуч использует внешних LLM-провайдеров (DeepSeek, Zhipu AI/GLM, OpenAI или их аналоги) для генерации текстовых ответов. Перед отправкой данных в LLM применяется слой анонимизации.
Дисклеймер. Советы AI-коуча носят рекомендательный характер и не заменяют консультацию квалифицированного спортивного врача или тренера. Сервис не несёт ответственности за травмы, связанные с выполнением рекомендаций AI.
7. Ограничение ответственности
Сервис не гарантирует бесперебойную работу приложения и сайта. Оператор не несёт ответственности за:
- Технические сбои на стороне Apple HealthKit, App Store или LLM-провайдеров
- Спортивные травмы, полученные при выполнении тренировочных программ
- Точность motion-based подсчёта повторений (заявленная точность ≥90% для топ-10 упражнений; пользователь может корректировать счётчик вручную)
- Потерю данных при сбое устройства пользователя без бэкапа
8. Интеллектуальная собственность
Все права на Сервис (включая программный код, дизайн, тексты, логотип FORGAR и tagline TRAIN. FORGE. GROW.) принадлежат Оператору. Любое использование этих материалов без письменного согласия Оператора запрещено.
Тренировочные данные (план, история, заметки) принадлежат пользователю. Пользователь может в любой момент выгрузить их в JSON/CSV или удалить.
9. Изменение условий
Оператор вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Уведомление об изменениях публикуется на странице forgar.ru/legal не менее чем за 14 календарных дней до вступления изменений в силу. Использование Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.
10. Заключительные положения
Применимое право — Российская Федерация. Все споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Оператора (г. Пермь).
Реквизиты компании
// Оператор персональных данныхСервис FORGAR разрабатывается и поддерживается компанией ООО «ЙОРД ТЕХ». По юридическим, финансовым и контрактным вопросам обращайтесь по реквизитам ниже.
Контактный телефон сервиса будет добавлен в ближайшее время. Для срочных вопросов используйте email-адреса выше.